Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Le Domaine du Chardon Bleu attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

L'utilisation de notre site implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Domaine du Chardon Bleu

GAEC

140 Route de Nyons

26770 Roche-Saint-Secret-Béconne

France

📧 caveau@domaine-chardonbleu.fr

📞 +33 (0)6 02 06 68 59

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
informations de livraison ;
historique des commandes ;
informations nécessaires à la facturation ;
adresse IP ;
données de navigation ;
préférences de navigation via les cookies.

Les informations bancaires ne sont jamais conservées par le Domaine du Chardon Bleu. Elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

traiter vos commandes ;
préparer et expédier vos produits ;
assurer le service après-vente ;
répondre à vos demandes de contact ;
gérer votre compte client ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
améliorer notre site internet ;
réaliser des statistiques anonymes de fréquentation ;
vous adresser des informations commerciales uniquement si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose selon les cas sur :

l'exécution du contrat de vente ;
le respect de nos obligations légales ;
votre consentement (newsletter, cookies) ;
notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

Shopify (hébergement de la boutique en ligne) ;
Stripe et les autres prestataires de paiement proposés sur le site ;
les transporteurs chargés de la livraison ;
notre expert-comptable lorsque cela est nécessaire.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Le Domaine du Chardon Bleu ne vend jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

commandes et factures : jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables ;
demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;
données de prospection commerciale : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;
cookies : selon leur durée de validité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à :

📧 domaine.chardonbleu@gmail.com

Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité afin de protéger vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

assurer son bon fonctionnement ;
mémoriser vos préférences ;
mesurer l'audience ;
améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Le Domaine du Chardon Bleu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique Shopify.

10. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou techniques.

La version publiée sur le site est celle applicable à la date de votre consultation.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Domaine du Chardon Bleu

140 Route de Nyons

26770 Roche-Saint-Secret-Béconne

France

📧 domaine.chardonbleu@gmail.com

📞 +33 (0)6 02 06 68 59